23/05/2012 21:26
OnlineOS - Sistema de Ordem de Serviços online grátis
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O OnlineOS(http://www.onlineos.com.br) é um sistema online destinado a Empresas e Profissionais Autônomos que prestam serviços de assistencia técnica. Nele é possível gerenciar as atividades cotidianas de uma assistência técnica, tais como:
cadastrar clientes,
cadastrar recursos(equipamentos),
cadastrar responsáveis pelo serviço(técnicos),
gerar ordens de serviço,
associar serviços às ordens de serviço,
manter histórico de OSs e serviços relacionados aos recursos,
acompanhar performance dos técnicos,
fazer o fechamento mensal das OSs de cada cliente fechadas no mês,
gerenciar e vender estoque de peças e recursos de reposição,
entre outras ferramentas.

O sistema tem características que abrangem a maior parte das assistências técnicas, para tal no cadastro de equipamentos temos:
Ex: Tipo(Notebook), Marca(Dell) e Modelo(Vostro 3550).

O mesmo é associado à Ordem de Serviço ou, como muitas vezes o cliente não aprova o orçamento e não vale apena ficar com o mesmo,
assim sendo, deixa-o na assistência por um pequeno preço como recurso para reposição de peças ou algo assim.
Devido à quantidade de equipamentos vendidos à assistência, a mesma sente a necessidade de venda do mesmo, para isso temos a mini loja pessoal.

Com o OnlineOS seus dados ficarão disponíveis na Internet e você e seu cliente terá o conforto de acompanhar as Ordens de serviços em qualquer lugar que tenha internet.

Seus clientes receberão o melhor atendimento e você não gastará mais tempo para fornecer isso.

O seu cliente recebará automaticamente comunicados e acesso às informações referente às suas Ordens de serviços à medida em que ela for avançando.

As informações da sua Empresa ficarão protegidas de diversos modos:

• Os dados ficam livres de vírus
• Cópia de segurança diária (backup diário)
• Redundância de Servidores

Tudo isso e muito mais você faz com a praticidade de um sistema online.

Com esse sistema queremos que você, em conjunto com outros clientes, participe do seu aperfeiçoamento. Para isso, entre em contato caso queira discutir qualquer problema ou melhoria!

Já adiantando, a performance ainda não está a ideal, já estamos trabalhando para melhorar isso nas próximas versões.

Curta nossa página em: http://www.facebook.com/pages/Onlineos/219155028204053

Em caso de dúvidas, o link DUVIDAS? no rodapé do sistema tem instruções de uso e as principais funções detalhadas em pequenos passos.
 


Comentários

Vc poderia descreve alguns características técnicas, por exemplo, plugin do grails, banco e etc.
24/05/2012 12:30



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